中新經(jīng)緯5月14日電 吉利銀河13日晚連發(fā)兩則情況說明回應APP車控及登錄異常，這是半個月以來發(fā)生的第二次APP車控異常。

　　吉利銀河13日晚間在其官方APP上發(fā)布的APP車控及登錄異常說明顯示，由于運營服務商網(wǎng)絡波動問題導致APP車輛遠程控制、賬號登錄等功能出現(xiàn)無法使用的情況，公司已緊急反饋運營商處理并修復問題。

　　13日深夜，吉利銀河發(fā)布第二則異常說明稱，經(jīng)過與網(wǎng)絡運營服務商緊急協(xié)調(diào)處理，目前吉利銀河APP車輛遠程控制、賬號登錄等功能已陸續(xù)恢復正常中，但由于本次網(wǎng)絡故障波動影響地區(qū)范圍較大，服務恢復過程中仍可能產(chǎn)生部分功能不可用的情況，預計07:00前完成全量服務恢復。

　　中新經(jīng)緯14日9時20分許在第二異常說明評論區(qū)看到，吉利銀河表示，目前已經(jīng)恢復，如相關功能仍存在異常，可以嘗試重新登錄或重新連接網(wǎng)絡，也可聯(lián)系在線客服反饋處理。中新經(jīng)緯注意到仍有用戶在評論區(qū)表示“仍未恢復”。

　　值得注意的是，這是近期吉利銀河第二次出現(xiàn)APP車控異常情況。

　　吉利銀河APP4月29日曾發(fā)布異常說明指出，由于云服務器出現(xiàn)異常波動，導致4月29日上午8:00起部分用戶APP車控登錄和使用出現(xiàn)異常。目前研發(fā)團隊已協(xié)調(diào)云服務商完成緊急處理，服務已逐步恢復。(中新經(jīng)緯APP)