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假期去工廠“打螺絲”,這機會越來越難搶

2025-10-17 14:49:50 中新經(jīng)緯

  中新經(jīng)緯10月17日電 (宋亞芬)如果再給你一次長假,你是選擇徜徉于“山水之間”追求詩和遠方,流連于各類樂園感受驚險與刺激,還是會選擇在工廠“打螺絲”……

  數(shù)據(jù)顯示,國慶長假期間被稱為“工業(yè)迪士尼”的工業(yè)游殺出重圍,成為眾多游客旅游出行的重要選項。而事實上,在此之前,一些熱門廠區(qū)的參觀票就已經(jīng)一票難求,被黃牛炒到數(shù)千元一場。有游客調(diào)侃:“參觀名額比演唱會還難搶!”

  工廠探訪:是追尋父輩記憶,還是為了獵奇?

  攜程最新發(fā)布的旅游數(shù)據(jù)顯示,2025年國慶假期航天與汽車工業(yè)游市場關注度占比超20%,其中重慶816核工廠、吉利汽車工廠、嘉興火箭工廠入圍關注度榜單前五,預計2030年中國工業(yè)旅游市場規(guī)模有望達到1000億元以上。

  近年來,我國工業(yè)游熱度直線上升。在攜程、美團、小紅書等平臺上,“工業(yè)游”“工廠參觀”“工業(yè)研學”等關鍵詞的搜索量年均增長率超過150%。在2025年國慶期間,一些熱門工廠接待量也持續(xù)上升。如青島啤酒博物館僅在2025年國慶假期就接待游客約9萬人次。

  不過,企業(yè)開放工廠參觀,并非新事物。早在20世紀50年代,法國雪鐵龍汽車制造公司就率先開放生產(chǎn)車間,此后國內(nèi)也逐漸興起,但是此前的工廠參觀更多局限在商務交流層面,與現(xiàn)在的工業(yè)體驗游大相徑庭。因此,熱度較高的工廠相對較少。

  從“冷冷清清”到“一票難求”,這背后有哪些重要契機推動?華南理工大學旅游管理系副教授余傳鵬在接受中新經(jīng)緯采訪時表示,不管什么類型旅游業(yè)態(tài)的興起都是經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)果。工業(yè)旅游的“破圈”源于旅游供給、需求、傳播三方面的共振。

  從供給端來看,余傳鵬指出,我國正加速由制造大國向制造強國邁進,涌現(xiàn)出一大批國潮、國貨制造品牌,如華為、海爾、比亞迪等。制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深化,工廠“勞累、嘈雜”的刻板印象逐漸被消除。很多傳統(tǒng)工廠在轉(zhuǎn)型過程中,開始從“生產(chǎn)工具”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔幕枴焙汀皶r代記憶”,這讓工廠具備了被觀賞和懷舊的價值。

  從需求端來看,余傳鵬認為,我國年輕一代人群對國潮、國貨品牌更加強烈的認同感和自豪感也是重要契機!拔覈蜆I(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生深刻變化,年輕一代人群在工廠工作的比例已大幅降低,對于充滿距離感和神秘感的‘工業(yè)制造’本身,年輕一代游客有了更強的旅游動機去發(fā)現(xiàn)那些令人震撼的機械之美、秩序之美、規(guī)模之美!

  可見,工業(yè)游的崛起背后,伴隨的是我國游客消費偏好的變化,為情緒買單、為體驗付費正成為越來越多年輕群體的旅游選擇。Just So Soul研究院聯(lián)合上海市青少年研究中心發(fā)布的《2025 Z世代情緒消費報告》顯示,超九成青年認可“情緒價值”,近六成青年愿意為情緒價值買單。

  北京第二外國語學院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院常務副院長、教授吳麗云將工業(yè)旅游定義為“體驗型知識型旅游的承載者”——當大眾走進工廠參觀時,許多企業(yè)會提供豐富的體驗性和互動性內(nèi)容,這增強了參觀的趣味性與參與感。同時,參觀高科技企業(yè)等工業(yè)場所,也能幫助人們拓展知識儲備,滿足對高科技行業(yè)的好奇心。這類企業(yè)往往帶有一定的神秘感,而工業(yè)旅游正為公眾提供了揭開這層神秘面紗的機會,實現(xiàn)知識層面的充實與提升。

  此外,新媒體傳播也對工業(yè)旅游的發(fā)展起到了“加速器”的作用!艾F(xiàn)代化生產(chǎn)車間里的工業(yè)場景,如高度自動化的設備、實時跳動的數(shù)據(jù)看板、充滿秩序感的生產(chǎn)線,往往具有獨特的視覺張力,極易拍出具有高級感和沖擊力的照片和視頻,這能吸引很多年輕一代的游客打卡參觀,在巨型機器人、充滿未來感的無人車間,或是復古的工業(yè)遺址前拍照,更能彰顯其個性和品位。”余傳鵬強調(diào)。

  “工業(yè)游”門票那么難搶,是饑餓營銷嗎?

  在旅游熱度急速飆升的同時,工業(yè)游的門票搶購難度也直線上升。2025年1月,小米汽車工廠開放參觀的當天,報名人數(shù)有4600人,而單場活動限20人參加,中簽概率0.4%,比上海車牌的中標率還低。宇樹科技的人形機器人在春晚走紅后,其工廠參觀門票也是一票難求,入場券一度被爆炒至3000元/張。

  “工業(yè)游”門票為何這么難搶?是真稀缺還是饑餓營銷?

  余傳鵬認為,工業(yè)旅游的稀缺性,與其承載力密切相關!皩χ圃炱髽I(yè)而言,其發(fā)展工業(yè)旅游的主要目的在于提升品牌價值和影響力,而不是創(chuàng)造多少營收,工業(yè)旅游板塊的營收,和其制造板塊相比完全不在一個量級上,所以大多數(shù)工業(yè)旅游項目,其游客承載能力都是非常有限的!

  此外,網(wǎng)紅流量瞬時劇增的特性也加劇了這種稀缺性!霸诋斍岸桃曨l傳播時代,流量分發(fā)具有典型的馬太效應,成功‘出圈’的工業(yè)旅游景點,會短時間內(nèi)吸引大批游客的關注!庇鄠鼯i補充說。

  不過,專家認為,這種稀缺性應該是短期的。吳麗云指出,工業(yè)旅游的稀缺主要源于供給方——真正能吸引大眾的高科技企業(yè)本身數(shù)量有限,因此相關的旅游項目自然相對稀缺。而且高科技類企業(yè)尚未將工業(yè)旅游視為一個專門的市場進行開拓,能夠向公眾開放的參觀點位也有限。

  “從長遠來看,這種稀缺性可能會逐漸減弱。一方面,隨著社會整體科技素養(yǎng)的提升,公眾對高科技的新奇感與神秘感可能會趨于平緩;另一方面,當越來越多的科技企業(yè)開始提供成熟的工業(yè)旅游產(chǎn)品時,它就會從一種‘新奇體驗’轉(zhuǎn)變?yōu)椤B(tài)化’的旅游選擇!眳躯愒蒲a充說。

  余傳鵬也認為,長期來看,隨著我國制造強國建設的加速推進,擁有世界級影響力的制造品牌不斷增多,會催生出越來越多的高質(zhì)量工業(yè)旅游項目,目前的“稀缺性”在一定程度上可能得到緩解。但他同時強調(diào),“如果企業(yè)運營得好,其門票可能持續(xù)具有‘稀缺性’特征。”

  爭相開放:哪些工廠才適合?

  工業(yè)旅游的興起背后也離不開國家政策的鼓勵。早在2016年公布的《全國工業(yè)旅游發(fā)展綱要(2016—2025年)(征求意見稿)》中就提出,到2025年我國將創(chuàng)建1000個國家工業(yè)旅游示范點。2021年底,國務院又印發(fā)了《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,提出鼓勵依托工業(yè)生產(chǎn)場所、生產(chǎn)工藝和工業(yè)遺產(chǎn)開展工業(yè)旅游,建設一批國家工業(yè)旅游示范基地,將工業(yè)旅游從個別企業(yè)的自發(fā)行為上升為國家的發(fā)展規(guī)劃。此后,各地紛紛出臺地方性政策,鼓勵企業(yè)開展工業(yè)旅游。

  數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,我國先后公布2批共122家國家工業(yè)旅游示范基地,6批共232家國家工業(yè)遺產(chǎn)、10家國家工業(yè)遺產(chǎn)旅游基地。

  吳麗云指出,這些工業(yè)旅游的開展形式不是簡單的“走馬觀花式”參觀,而是結(jié)合自身特點打造深度沉浸、多維互動的“工業(yè)+”體驗生態(tài)系統(tǒng)。游客不僅可以實際感受生產(chǎn)流程,有的工廠還可以上手操作,甚至將劇本殺和搖滾音樂會引入?yún)⒂^流程。

  例如,游客在廣西柳州螺霸王產(chǎn)業(yè)園參觀時不僅能直觀感受螺螄粉全自動生產(chǎn)線的高速運轉(zhuǎn)流程,還可親手DIY一份螺螄粉,當熱氣騰騰的螺螄粉端上餐桌時,游客在味蕾、氣味及現(xiàn)場氛圍多重刺激下,所獲得的體驗感與滿足感也達到頂峰。在青島啤酒博物館,游客不僅可以看工業(yè)、學知識、做手工,還能參加多種劇游、夜游,并換裝、化妝、旅拍,讓體驗、互動、社交需求得到一體化滿足。

  從企業(yè)角度來看,開展工業(yè)旅游則不僅是響應國家政策的號召,也為企業(yè)進行品牌營銷和推動企業(yè)文化建設提供了新的樣板。

  吳麗云認為,企業(yè)通過開放參觀,將營銷活動巧妙地嵌入體驗過程之中,能產(chǎn)生極其深遠的市場價值。許多參觀者可能在游覽過程中就直接產(chǎn)生了購買動機。即便當時沒有立即下單,但當他們未來產(chǎn)生相關消費需求時,在參觀中建立的深刻品牌印象會使其成為首要選擇。這種由深度認同所催生的粉絲,是品牌最穩(wěn)固的資產(chǎn)。

  余傳鵬也表示,“門票收入并非企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游所考慮的關鍵問題,目前能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的工業(yè)旅游項目其實并不多,很多企業(yè)將這部分的投入放在營銷成本里面。對企業(yè)而言,開展工業(yè)旅游早已超越了簡單的‘工廠參觀’,而是一種戰(zhàn)略性的復合型投資。”

  余傳鵬舉例指出,白云電氣集團通過改造舊廠房、老設備,將“工業(yè)遺產(chǎn)”與“企業(yè)文化”深度融合,開發(fā)了定制化體驗項目。游客游覽時不僅能體會到最簡單的“打鐵”或線圈纏繞,這種體感參與,還能讓企業(yè)“精益求精的工匠精神”從一句口號變成一種可以觸摸和感受的記憶,建立了一種跨越時空的情感連接。

  不過,在專家看來,并非所有企業(yè)都適合開展工業(yè)旅游。吳麗云認為,有三類企業(yè)適合開展工業(yè)旅游。

  第一類是品質(zhì)卓越與品牌認知度高的企業(yè)。這類企業(yè)或許并非行業(yè)內(nèi)的絕對頂尖,但其整體產(chǎn)品品質(zhì)與市場口碑已具備堅實基礎。對于它們而言,工業(yè)旅游是強化品牌形象、深化市場信任的有效催化劑。

  第二類是擁有獨特技術或工藝魅力的企業(yè)。這涵蓋了從高科技企業(yè)到堅守非遺技藝的手工作坊。它們的共同點在于,其核心生產(chǎn)過程中蘊含著獨一無二的、可供展示的“魅力”。無論是前沿科技的震撼力,還是傳統(tǒng)手工藝的生命力,都對游客構(gòu)成強大的吸引力。

  第三類是與日常生活關聯(lián)緊密的消費品企業(yè)。例如服裝、鞋履、酒類、食品等大眾熟悉的品牌。其產(chǎn)品滲透于日常生活的方方面面,工業(yè)旅游能直接激發(fā)游客的親切感與消費欲望。當游客親眼看到一件日常用品是如何在嚴謹?shù)墓に囅卤恢圃斐鰜頃r,其對品牌的認同感和信任度會大幅提升,從而直接轉(zhuǎn)化為強烈的購買動機,實現(xiàn)從“參觀”到“消費”的高效轉(zhuǎn)化。(中新經(jīng)緯APP)

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責任編輯:袁媛

來源:中新經(jīng)緯

編輯:付健青

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