中新經(jīng)緯12月2日電 據(jù)“埃安”微信號(hào)12月1日晚間消息，12月1日，廣汽、寧德時(shí)代、京東三方共同組織了一場(chǎng)“用戶全開(kāi)麥”埃安UT super用戶面對(duì)面“聽(tīng)勸”懇談會(huì)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，三方針對(duì)用戶關(guān)注的問(wèn)題逐一解答。對(duì)于用戶關(guān)心的“是否有天窗”的疑問(wèn)，廣汽集團(tuán)埃安BU副總裁、埃安品牌首席用戶官楊龍表示，這是埃安社區(qū)上介紹三方合作生態(tài)內(nèi)容出現(xiàn)的一張“天窗圖片”，是內(nèi)容審核的失誤，在上市發(fā)布三天后已發(fā)現(xiàn)并立刻修正，并對(duì)所有官方內(nèi)容完成自查，對(duì)此深表歉意。從上市當(dāng)天開(kāi)始，在三方各種平臺(tái)的產(chǎn)品配置表上，也非常清晰地看到，沒(méi)有天窗配置。

　　對(duì)于租電版本，有的用戶擔(dān)心“399元家庭包設(shè)置3000公里基礎(chǔ)里程有時(shí)可能不夠用”。對(duì)此，時(shí)代電服副總裁鄧旭表示：3000公里的基礎(chǔ)里程是基于大量實(shí)際用車數(shù)據(jù)制定的，出發(fā)點(diǎn)就是想讓大多數(shù)家庭用戶“為真正用得上的里程付費(fèi)”，把用車成本實(shí)實(shí)在在降下來(lái)，不用為個(gè)性化或者偶發(fā)的需求多掏錢，讓租比買更劃算。關(guān)于更多的需求，除了未用完里程可次月結(jié)轉(zhuǎn)的政策外，三方也將于12月推出“50元享1000公里”的里程增量包服務(wù)，進(jìn)一步豐富用戶出行場(chǎng)景的覆蓋范圍。

　　關(guān)于“只能在廣州、上海兩地開(kāi)票”的問(wèn)題，京東汽車營(yíng)銷負(fù)責(zé)人陸歡表示，在上海、廣州兩地開(kāi)票，是三方為了讓更多用戶享受到政府補(bǔ)貼優(yōu)惠，共同努力的結(jié)果，并不影響各地上牌、保險(xiǎn)等。對(duì)于部分用戶希望開(kāi)具其他地區(qū)發(fā)票的需求，目前三方已全力推進(jìn)，近期將新增更多城市，此外廣州補(bǔ)貼也將延續(xù)到明年1月底，以上具體信息均可查看商品詳情頁(yè)。

　　“埃安”微信號(hào)11月25日曾發(fā)文稱，11月25日，在2025廣州國(guó)際車展上，由京東、廣汽集團(tuán)與寧德時(shí)代三方共同推出的“國(guó)民好車”埃安UT super舉行首批車主交付儀式，宣布新車開(kāi)啟尾款支付，并正式進(jìn)入全面交付階段。(中新經(jīng)緯APP)