中新經(jīng)緯11月5日電 題:為何AI能緩解部分職業(yè)錯(cuò)配?
作者 張丹丹 北大國(guó)發(fā)院副院長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授
李強(qiáng) 智聯(lián)招聘副總裁

人工智能(AI)技術(shù),特別是以大語(yǔ)言模型為代表的生成式AI,正在對(duì)中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性矛盾產(chǎn)生深刻的影響。一方面,中國(guó)整體勞動(dòng)力市場(chǎng)的教育錯(cuò)配和專業(yè)錯(cuò)配問(wèn)題存在加劇趨勢(shì);但另一方面,高AI暴露度職業(yè)的教育錯(cuò)配現(xiàn)象卻出人意料地趨于緩解。
勞動(dòng)力市場(chǎng)錯(cuò)配:一個(gè)日益凸顯的結(jié)構(gòu)性難題
勞動(dòng)力市場(chǎng)錯(cuò)配,通常指勞動(dòng)者的學(xué)歷、專業(yè)技能與所從事崗位要求之間的不匹配。這主要包括兩種形態(tài):一是“縱向錯(cuò)配”,即高學(xué)歷勞動(dòng)者從事僅需較低學(xué)歷的工作,造成“大材小用”;二是“橫向錯(cuò)配”,即勞動(dòng)者所學(xué)專業(yè)與工作崗位所需專業(yè)關(guān)聯(lián)度低甚至完全不相關(guān),即“專業(yè)不對(duì)口”。
研究顯示,中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的錯(cuò)配問(wèn)題較為普遍,約40%-45%的求職投遞行為存在縱向或橫向錯(cuò)配。在那些最終達(dá)成“近似雇傭”(雙方在平臺(tái)上表現(xiàn)出高度興趣并深入互動(dòng))的匹配中,錯(cuò)配比例近年來(lái)呈現(xiàn)“急劇上升”態(tài)勢(shì)。這表明,市場(chǎng)篩選機(jī)制最終“留下”的,反而是更多錯(cuò)配的崗位與求職者。
這一現(xiàn)象背后,是高等教育擴(kuò)張與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型之間的節(jié)奏差異,大量高學(xué)歷求職者涌入市場(chǎng),卻未能找到與之匹配的崗位,不得不“降維”求職。
AI的沖擊:高AI暴露職業(yè)錯(cuò)配意外緩解
將2022年第四季度ChatGPT的發(fā)布作為新一輪AI技術(shù)沖擊的標(biāo)志性事件,重點(diǎn)觀察其前后勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化,一個(gè)關(guān)鍵的發(fā)現(xiàn)是:在AI技術(shù)沖擊后,那些高AI暴露度職業(yè)(如技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容創(chuàng)作等)的錯(cuò)配問(wèn)題出現(xiàn)了緩解跡象。具體表現(xiàn)為,這些職業(yè)收到的簡(jiǎn)歷中“向下投遞”的比例,以及最終“近似雇傭”中的錯(cuò)配比例均有所下降。
與此同時(shí),高AI暴露度職業(yè)在ChatGPT發(fā)布后變得“更受歡迎”,投遞量有所增加,但企業(yè)的回復(fù)率和正向回復(fù)率卻在降低。這表明,面對(duì)蜂擁而至的求職者,企業(yè)變得更加“挑剔”,匹配過(guò)程更具選擇性。
機(jī)制探析:為何AI能緩解部分職業(yè)錯(cuò)配?
AI技術(shù)能在部分職業(yè)領(lǐng)域緩解錯(cuò)配,可能的機(jī)制如下:
1.信號(hào)更明確,招聘效率提升:AI技術(shù)的應(yīng)用使得高暴露度崗位的工作任務(wù)和技能要求描述得更加具體、清晰。招聘廣告文本分析顯示,這些崗位在ChatGPT發(fā)布后,所描述的工作任務(wù)數(shù)量和明確提及的技能要求數(shù)量均有增加。這種“信號(hào)機(jī)制”的強(qiáng)化,直接勸退了不具備相應(yīng)條件的求職者,減少了盲目投遞,提升了匹配效率。
2.崗位門(mén)檻系統(tǒng)性提高:AI的介入并非簡(jiǎn)單地替代人力,而是重塑了工作內(nèi)容,要求更高水平的人機(jī)協(xié)作。這使得崗位對(duì)技能的專業(yè)度和復(fù)雜度的要求水漲船高。研究發(fā)現(xiàn),高暴露度崗位招聘廣告中提及技能的“相對(duì)復(fù)雜度”顯著提升。這種門(mén)檻的提高,促使求職者更精準(zhǔn)地評(píng)估自身與崗位的匹配度。
3.工作任務(wù)調(diào)整,要求更具體:AI技術(shù)改變了高暴露職業(yè)的工作范式,企業(yè)為了適應(yīng)新技術(shù),主動(dòng)調(diào)整了崗位設(shè)置和任務(wù)描述,使其更具針對(duì)性和專業(yè)性,從而引導(dǎo)了更精準(zhǔn)的勞動(dòng)力匹配。
未來(lái)政策制定需更具前瞻性
以AI為代表的技術(shù)革命,在引發(fā)勞動(dòng)力市場(chǎng)震蕩的同時(shí),也可能通過(guò)推動(dòng)需求側(cè)(企業(yè))進(jìn)行更精細(xì)化的崗位設(shè)計(jì)和人才篩選,從而部分地優(yōu)化市場(chǎng)配置效率,緩解長(zhǎng)期存在的結(jié)構(gòu)性錯(cuò)配問(wèn)題。
然而,也必須清醒地認(rèn)識(shí)到,這一積極影響目前僅局限于部分高AI暴露度職業(yè)。對(duì)于更廣闊的勞動(dòng)力市場(chǎng)而言,整體教育錯(cuò)配仍將存在,高學(xué)歷人才“內(nèi)卷”和就業(yè)質(zhì)量下滑的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。
未來(lái)的政策制定需要更具前瞻性:一方面,應(yīng)鼓勵(lì)和支持企業(yè)利用技術(shù)手段提升人崗匹配精度;另一方面,教育體系和職業(yè)技能培訓(xùn)必須加速改革,以應(yīng)對(duì)AI時(shí)代對(duì)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能提出的全新要求。勞動(dòng)力市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型陣痛或許不可避免,但通過(guò)主動(dòng)適應(yīng)和引導(dǎo),可以最大化技術(shù)紅利,最小化轉(zhuǎn)型成本。
(注:本文研究基于智聯(lián)招聘2018-2025年招聘廣告數(shù)據(jù)及2021-2025年崗位與求職者匹配數(shù)據(jù),樣本覆蓋每年約10萬(wàn)條招聘廣告及對(duì)應(yīng)的海量投遞行為。)(中新經(jīng)緯APP)
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